سیستم پشتیبانی و مشاوره
شش سال پیش منتشر شده
تعداد بازدید: 322
کد پروژه: 168296
شرح پروژه
با سلام
نیاز به یک توسعه دهنده مجرب وب برای طراحی سیستم پشتیبانی سایت داریم
نیاز های اصلی سیستم
سیستم کاربری
عضویت کاربر - امکان ارتباط با گوگل و فیس بوک جهت عضویت - فراموش رمز عبور - سیستم ارسال ایمیل ها با قابلیت ارتباط به smtp هاست یا بیرونی
امکان اتصال به api اس ام اس معروف حداقل 2 سیستم - سیستم اعتباری کاربران - پرداخت آنلاین زرین پال پارس پال و قابلیت تعریف درگاه بانکی مستقیم - سیستم مدیریت کاربران کامل با جزییات مخصوصا رول دهی به کاربران
پشتیبانی تیکت
امکان ارسال درخواست به دپارتمان های تعریف شده در سیستم - امکان ارسال فایل - امکان شمارش تعداد کاراکترهای ارسالی کاربر و تعداد پیام ها
دسته بندی درخواست های ( باز , پاسخ داده شده , بسته شده) - پاسخ به درخواست ها توسط مدیران و کاربر - ارسال ایمیل و اس ام اس در صورت تغییر درخواست با قابلیت تنظیم مدیریت - نمایش به روز اعتبار و کسر اعتبار کاربر بر اساس تنظیمات مدیر (سیستم تیکت مشابه او اس تیکت می باشد )
پشتیبانی آنلاین چت
امکان درخواست به مدیران آنلاین توسط چت روی خط - امکان ارسال فایل در چت - بدون نیاز به عضویت در سایت های سرویس دهی چت به صورت مستقیم باشد - امکان تغییر مدیر روی خط و ارتباط به مدیران دیگر - قابلیت شمارش کاراکترهای داخل چت و تعداد پیام ها - نمایش به روز اعتبار و کسر اعتبار کاربر بر اساس تنظیمات مدیر
سیستم ساخت فرم
قابلیت ایجاد فرم های متنوع توسط مدیر با امکان ارسال فایل تصویری - رادیو - انتخابی و .. . - قابلیت محاسبه میزان اعتبار مورد نیاز بعد از پر کردن فرم به صورت هوشمند - قابلیت تغییر در حال انجام - انجام شده فرم ارسالی کاربر - قابلیت ارسال نتیجه فرم در قالب مشخص به ایمیل کاربر
مهارت ها و تخصص های مورد نیاز
مهلت برای انجام
15روز
وضعیت مناقصه
بسته
درباره کارفرما
عضویت شش سال پیش
