طراحی و پیاده سازی وب اپلیکیشن مدیریت مراجعین سوابق خدمات و اسناد و امور مالی ساده

---

شرح پروژه

عنوان پروژه:

طراحی و پیاده‌سازی وب اپلیکیشن مدیریت مراجعین، سوابق خدمات، اسناد و امور مالی ساده

شرح پروژه

نیاز به طراحی و پیاده‌سازی یک وب اپلیکیشن سبک، سریع و کاربرپسند برای مدیریت مراجعین، ثبت سوابق خدمات، نگهداری تصاویر و اسناد، ثبت پرداخت‌ها و پیگیری مراجعات وجود دارد.

سیستم باید از طریق موبایل، تبلت و کامپیوتر قابل استفاده باشد و امکان استفاده همزمان از چند محل را داشته باشد.

ویژگی‌های مورد نیاز

1- مدیریت مراجعین

- ثبت اطلاعات فردی (شماره تماس، کد ملی، تاریخ تولد، آدرس)

- یادداشت و توضیحات

- جستجو بر اساس نام، شماره تماس و کد ملی

2- ثبت سوابق و اطلاعات تکمیلی

- ثبت اطلاعات سابقه‌ای

- ثبت توضیحات و یادداشت‌های آزاد

- امکان ویرایش اطلاعات

3- ثبت مراجعات و خدمات

برای هر مراجعه امکان ثبت موارد زیر وجود داشته باشد:

- تاریخ مراجعه

- نوع خدمت

- شرح خدمت

- مسئول انجام‌دهنده

- وضعیت خدمت (در حال انجام، تکمیل شده، لغو شده)

- توضیحات تکمیلی

4- دسته‌بندی موضوع یا موقعیت خدمت

- انتخاب یک یا چند مورد از لیست از پیش تعریف شده

- امکان تعریف موارد جدید توسط مدیر

- گزینه «سایر» برای ورود دستی

5- مدیریت فایل‌ها و تصاویر

امکان بارگذاری و نگهداری:

- JPG

- PNG

- PDF

  برای هر فایل:

- عنوان

- تاریخ ثبت

- توضیح

- دسته‌بندی

6- تایم‌لاین فعالیت‌ها

در صفحه هر فرد، تمام مراجعات، یادداشت‌ها، فایل‌ها و پرداخت‌ها به صورت خط زمانی مرتب نمایش داده شود.

7- بخش مالی ساده

برای هر مراجعه:

- مبلغ خدمت

- مبلغ پرداخت شده

- مانده حساب

  نیازی به حسابداری پیچیده نیست.

8- مدیریت کاربران

سطوح دسترسی:

- مدیر

- اپراتور

- کاربر عادی

  سطوح دسترسی برای مشاهده، ثبت و ویرایش اطلاعات قابل تنظیم باشد.

9- گزارش‌گیری

- تعداد مراجعین

- تعداد مراجعات

- مجموع مبالغ ثبت شده

- لیست مانده حساب‌ها

10- پیامک

- امکان تعریف و اتصال پنل پیامکی

- امکان ارسال دستی پیامک از داخل پرونده هر فرد

- ارسال پیامک به شماره ثبت شده فرد

  در فاز اول نیازی به پیامک خودکار نیست.

11- پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات

- امکان تهیه نسخه پشتیبان

- امکان بازیابی اطلاعات از فایل بکاپ

- بکاپ خودکار روزانه

- راهنمای بکاپ‌گیری و بازیابی

12- شرایط قطعی اینترنت

راهکاری ارائه شود که در صورت قطع اینترنت، دسترسی به اطلاعات از بین نرود و امکان ادامه کار فراهم باشد.

13- الزامات فنی

- سیستم به صورت Web Application طراحی شود

- روی موبایل، تبلت و کامپیوتر به خوبی نمایش داده شود

- رابط کاربری ساده و قابل یادگیری باشد

- ساختار برای توسعه‌های آینده مناسب باشد

- کدنویسی تمیز و مستند

مهارت ها و تخصص های مورد نیاز

---

---