طراحی اپلیکیشن برای تکنسین های خدمات تعمیرات لوازم خانگی
یک روز پیش منتشر شده
تعداد بازدید: 106
کد پروژه: 617246
شرح پروژه
هدف اصلی اپ این است که درخواستهای تعمیر مشتریان توسط مجموعه ثبت شود و این درخواستها به تکنسینهای مناسب نمایش داده شود. تکنسینها بتوانند برای انجام هر کار پیشنهاد قیمت بدهند و مجموعه بر اساس قیمت، امتیاز، تخصص، فاصله و سابقه تکنسین، فرد مناسب را انتخاب کند. ۱. بخش ورود تکنسین - ورود با شماره موبایل و کد تأیید - تکمیل پروفایل - نام و نام خانوادگی - عکس پروفایل - شهر و محدوده فعالیت - تخصصها - سابقه کاری - مدارک احراز هویت - شماره کارت/حساب برای تسویه ۲. صفحه اصلی تکنسین در صفحه اصلی این موارد نمایش داده شود: - کارهای جدید - کارهای در حال انجام - کارهای انجامشده - درآمد - امتیاز تکنسین - تعداد مأموریتهای موفق - اعلانها ۳. لیست کارهای جدید هر درخواست به صورت یک کارت نمایش داده شود: مثلاً: تعمیر لباسشویی کرج، عظیمیه برند: LG مشکل: تخلیه نمیکند قیمت پایه: ۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان فاصله: ۳.۵ کیلومتر زمان باقیمانده برای پیشنهاد: ۲۵ دقیقه دکمه: «مشاهده جزئیات» ۴. صفحه جزئیات کار در این صفحه: - مشخصات دستگاه - شرح خرابی - عکسهای دستگاه - آدرس - لوکیشن روی نقشه - فاصله تا محل - زمان پیشنهادی مراجعه - قیمت پایه - توضیحات تعمیرخونه و تکنسین بتواند مبلغ پیشنهادی خودش را وارد کند: «قیمت پیشنهادی شما: __ تومان» دکمه: «ثبت پیشنهاد» ۵. سیستم پیشنهاد قیمت / مزایده برای هر کار چند تکنسین میتوانند پیشنهاد قیمت ثبت کنند. اما برنده الزاماً ارزانترین تکنسین نباشد. سیستم باید امکان رتبهبندی تکنسینها بر اساس این موارد را داشته باشد: - قیمت پیشنهادی - امتیاز تکنسین - تخصص مرتبط - فاصله تا مشتری - تعداد کارهای موفق - درصد لغو مأموریت - رضایت مشتری - خوشقولی در پنل مدیریت امکان مشاهده تمام پیشنهادها وجود داشته باشد. ۶. مأموریت انتخابشده وقتی تکنسین انتخاب شد، مأموریت وارد بخش «کارهای من» شود. مراحل کار: در انتظار مراجعه ↓ حرکت به سمت مشتری ↓ رسیدم ↓ در حال بررسی ↓ در حال تعمیر ↓ تعمیر انجام شد ↓ ثبت گزارش ↓ تأیید تعمیرخونه برای هر مرحله امکان ثبت زمان و در صورت نیاز لوکیشن وجود داشته باشد. ۷. گزارش پایان کار تکنسین بعد از انجام کار بتواند: - توضیحات تعمیر را ثبت کند - قطعات تعویضشده را وارد کند - مبلغ قطعات را ثبت کند - مبلغ اجرت را ثبت کند - عکس قبل و بعد تعمیر را آپلود کند - وضعیت دستگاه را مشخص کند ۸. امتیاز تکنسین بعد از پایان مأموریت، تعمیرخونه بتواند به تکنسین امتیاز بدهد. معیارها: - کیفیت تعمیر - تخصص - خوشقولی - برخورد با مشتری - سرعت انجام کار - رعایت قیمت - رضایت مشتری و پروفایل تکنسین مثلاً اینطور نمایش داده شود: محمد رضایی 4.86 ۱۸۷ مأموریت ۹۶٪ موفقیت ۹۳٪ حضور بهموقع ۹. اعلانها تکنسین برای موارد زیر Push Notification دریافت کند: - کار جدید - نزدیک شدن زمان پایان مزایده - انتخاب شدن برای کار - رد شدن پیشنهاد - تغییر وضعیت مأموریت - پیام تعمیرخونه - تأیید یا رد گزارش کار ۱۰. پنل مدیریت تعمیرخونه پنل ادمین بسیار مهم است و باید امکان موارد زیر را داشته باشد: - ثبت درخواست مشتری - مشاهده همه درخواستها - انتخاب تکنسین - مشاهده پیشنهاد قیمت تمام تکنسینها - مشاهده موقعیت تکنسین - مدیریت تکنسینها - تأیید/رد تکنسین - تعیین تخصص تکنسین - تعیین محدوده فعالیت - مشاهده امتیاز و عملکرد - مدیریت مأموریتها - تأیید گزارش تعمیر - تعیین مبلغ نهایی - مدیریت پرداخت و تسویه - گزارش درآمد - گزارش عملکرد تکنسینها ۱۱. طراحی ظاهری ظاهر اپ باید کاملاً مدرن، ساده و حرفهای باشد و با برند «تعمیرخونه» هماهنگ شود. طراحی باید طوری باشد که تکنسین که ممکن است وسط کار و در محیط تعمیرگاه یا منزل مشتری باشد، بتواند با حداقل کلیک کار را انجام دهد. تمرکز روی: - UI ساده - دکمههای بزرگ - خوانایی بالا - نمایش واضح مبلغ و آدرس - نقشه - اعلانهای واضح - طراحی Mobile First لطفاً ابتدا این موارد را به صورت Wireframe طراحی کنید و بعد وارد طراحی UI نهایی شوید. همچنین برای اپ، Design System و کامپوننتهای قابل استفاده مجدد طراحی شود تا در آینده بتوانیم بخش مشتری و سایر قسمتهای پلتفرم تعمیرخونه را نیز به همین سیستم اضافه کنیم
مهارت ها و تخصص های مورد نیاز
بودجه
5,000,000 تومان تا 45,000,000 تومان
مهلت برای انجام
30روز
وضعیت مناقصه
باز (آماده دریافت پیشنهاد)
درباره کارفرما
عضویت هشت سال پیش
